حریم خصوصی

حریم خصوصی کاربران سایت امداد خودرو کرج

حفظ حریم خصوصی کاربران برای مجموعه امداد خودرو کرج اهمیت زیادی دارد. در این صفحه توضیح داده شده است که هنگام استفاده از وب سایت emdadcar24.site چه اطلاعاتی ممکن است از کاربران دریافت شود، این اطلاعات چگونه مورد استفاده قرار می گیرد و چه اقداماتی برای حفاظت از اطلاعات کاربران انجام می شود.

استفاده از این وب سایت به معنی پذیرش مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی است.

چه اطلاعاتی از کاربران دریافت می شود؟

کاربران می توانند بخش زیادی از صفحات سایت امداد خودرو کرج را بدون ثبت نام و بدون ارائه اطلاعات شخصی مشاهده کنند.

با این حال، در زمان استفاده از برخی خدمات سایت مانند فرم تماس، درخواست امداد خودرو، درخواست امداد باتری، تماس با پشتیبانی یا سایر فرم های موجود در سایت، ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر از کاربر دریافت شود:

تنها اطلاعاتی دریافت می شود که برای ارائه خدمات، پاسخگویی به درخواست کاربران یا بهبود کیفیت خدمات مورد نیاز باشد.

استفاده از اطلاعات موقعیت مکانی

با توجه به ماهیت خدمات امداد خودرو، ممکن است کاربران برای دریافت سریع تر خدمات، آدرس یا موقعیت مکانی خودروی خود را در اختیار مجموعه قرار دهند.

این اطلاعات صرفا برای شناسایی محل خودرو، اعزام نیروی امدادی و ارائه خدمات مورد درخواست کاربر استفاده خواهد شد.

مجموعه امداد خودرو کرج اطلاعات موقعیت مکانی کاربران را بدون دلیل مرتبط با ارائه خدمات در اختیار اشخاص غیر مرتبط قرار نمی دهد.

اطلاعات کاربران برای چه اهدافی استفاده می شود؟

اطلاعات دریافت شده از کاربران ممکن است برای اهداف زیر مورد استفاده قرار گیرد:

اطلاعات کاربران برای اهدافی خارج از موارد مرتبط با خدمات سایت مورد استفاده قرار نخواهد گرفت.

ثبت اطلاعات فنی کاربران

هنگام بازدید از وب سایت emdadcar24.site ممکن است برخی اطلاعات فنی به صورت خودکار توسط سرور سایت یا ابزارهای آماری ثبت شوند.

این اطلاعات می تواند شامل موارد زیر باشد:

این اطلاعات عمدتا برای تحلیل عملکرد سایت، افزایش امنیت، رفع مشکلات فنی و بهبود تجربه کاربران مورد استفاده قرار می گیرد.

استفاده از کوکی ها

وب سایت امداد خودرو کرج ممکن است برای بهبود عملکرد سایت و تجربه کاربران از فایل های کوچکی به نام کوکی (Cookie) استفاده کند.

کوکی ها می توانند اطلاعاتی مانند تنظیمات مرورگر یا نحوه استفاده کاربر از صفحات سایت را ذخیره کنند.

کاربران در صورت تمایل می توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکی ها را محدود یا غیرفعال کنند. با این حال، غیرفعال کردن بعضی از کوکی ها ممکن است باعث شود برخی امکانات سایت به درستی کار نکنند.

استفاده از ابزارهای آمار و تحلیل سایت

ممکن است وب سایت emdadcar24.site برای بررسی میزان بازدید، رفتار کاربران و بهبود عملکرد صفحات سایت از ابزارهای آماری و تحلیلی استفاده کند.

این ابزارها ممکن است اطلاعات فنی مانند نوع دستگاه، مرورگر، صفحات مشاهده شده و نحوه ورود کاربران به سایت را دریافت کنند.

اطلاعات دریافت شده از این ابزارها معمولا برای تحلیل آماری و بهبود کیفیت وب سایت استفاده می شود.

لینک به سایت های دیگر

ممکن است در برخی صفحات سایت امداد خودرو کرج لینک هایی به وب سایت ها یا سرویس های دیگر وجود داشته باشد.

سیاست حفظ حریم خصوصی این وب سایت تنها مربوط به دامنه emdadcar24.site است و مجموعه امداد خودرو کرج مسئولیتی در قبال نحوه جمع آوری، ذخیره یا استفاده از اطلاعات کاربران در وب سایت های دیگر ندارد.

توصیه می شود کاربران قبل از ارائه اطلاعات شخصی در سایت های دیگر، سیاست حفظ حریم خصوصی آن وب سایت را مطالعه کنند.

اطلاعات مربوط به تماس تلفنی و پیام رسان ها

در صورتی که کاربر از طریق شماره تلفن، واتساپ، پیامک یا سایر راه های ارتباطی درج شده در سایت با مجموعه تماس بگیرد، اطلاعاتی که کاربر به صورت مستقیم ارسال می کند ممکن است برای پاسخگویی و ارائه خدمات مورد استفاده قرار گیرد.

شماره تلفن کاربران برای ارائه خدمات، پیگیری درخواست و ارتباط ضروری با مشتری استفاده می شود.

پرداخت های اینترنتی

در صورتی که امکان پرداخت اینترنتی در سایت فراهم شود، پرداخت کاربران ممکن است از طریق درگاه های پرداخت رسمی و شرکت های ارائه دهنده خدمات پرداخت انجام شود.

اطلاعات حساس کارت بانکی مانند شماره کامل کارت، رمز اینترنتی و CVV2 مستقیما در سامانه بانک یا شرکت ارائه دهنده درگاه پرداخت وارد می شود و سایت امداد خودرو کرج به این اطلاعات دسترسی مستقیم ندارد.

حفاظت از اطلاعات کاربران

مجموعه امداد خودرو کرج تلاش می کند با استفاده از روش های فنی و امنیتی مناسب از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیر مجاز، تغییر، افشا یا سوء استفاده محافظت کند.

با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیره اطلاعات در اینترنت نمی تواند امنیت صد درصدی را تضمین کند و کاربران نیز باید هنگام ارسال اطلاعات از طریق اینترنت نکات امنیتی لازم را رعایت کنند.

ارائه اطلاعات کاربران به اشخاص ثالث

اطلاعات شخصی کاربران به اشخاص یا مجموعه های غیر مرتبط فروخته یا اجاره داده نمی شود.

در برخی شرایط، ممکن است برای ارائه خدمات مورد درخواست کاربر، اطلاعات ضروری مانند شماره تماس یا موقعیت خودرو در اختیار نیروی امدادی یا فرد مسئول ارائه خدمات قرار گیرد.

همچنین در صورت وجود دستور قانونی از سوی مراجع قضایی یا قانونی ذی صلاح، ممکن است اطلاعات مورد نیاز مطابق قوانین در اختیار مرجع مربوطه قرار گیرد.

مدت زمان نگهداری اطلاعات

اطلاعات کاربران تنها تا زمانی نگهداری می شود که برای ارائه خدمات، پیگیری درخواست ها، مسائل امنیتی، امور مالی یا الزامات قانونی مورد نیاز باشد.

اطلاعاتی که دیگر نیازی به نگهداری آنها وجود نداشته باشد، در صورت امکان حذف یا از دسترس خارج خواهد شد.

حقوق کاربران

کاربران می توانند در صورت نیاز درباره اطلاعات شخصی ثبت شده خود سوال کنند یا درخواست اصلاح و حذف اطلاعاتی را داشته باشند که نگهداری آنها از نظر قانونی یا عملیاتی ضروری نیست.

برای این منظور کاربران می توانند از طریق راه های ارتباطی درج شده در سایت با مجموعه امداد خودرو کرج تماس بگیرند.

امنیت حساب های کاربری

در صورتی که در آینده امکان ساخت حساب کاربری در سایت فراهم شود، مسئولیت حفظ اطلاعات ورود و رمز عبور حساب بر عهده کاربر خواهد بود.

کاربران نباید اطلاعات ورود خود را در اختیار اشخاص دیگر قرار دهند و در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک باید در اسرع وقت با پشتیبانی سایت تماس بگیرند.

تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی با توجه به تغییر خدمات سایت، قوانین، امکانات فنی یا شرایط مجموعه در آینده به روز رسانی شود.

نسخه جدید سیاست حفظ حریم خصوصی پس از انتشار در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود و ادامه استفاده از سایت به معنی پذیرش نسخه جدید آن خواهد بود.

راه های ارتباطی

در صورت وجود هرگونه سوال درباره سیاست حفظ حریم خصوصی، نحوه استفاده از اطلاعات کاربران یا درخواست حذف و اصلاح اطلاعات، می توانید از طریق اطلاعات تماس درج شده در وب سایت با مجموعه امداد خودرو کرج ارتباط برقرار کنید.

نام وب سایت: امداد خودرو کرج
آدرس وب سایت: emdadcar24.site

راه‌های ارتباطی
واتس‌اپ واتس‌اپ تماس تلفنی تماس تلفنی